Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite beschreiben wir die Nutzungsregeln für Lucky Seven. Die folgenden Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer. Wir bitten Sie, die Regeln aufmerksam zu lesen, da sie Rechte und Pflichten beider Seiten enthalten. Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

Kontoverantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Angaben, für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nie weiter und informieren Sie uns sofort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

Voraussetzungen zur Teilnahme

Teilnahmevoraussetzung ist die Volljährigkeit entsprechend der in Ihrem Wohnsitzland geltenden Bestimmungen. Sie dürfen nur ein aktives Konto führen; Doppelregistrierungen führen zur Sperrung und zum Einbehalt von Geldern. Spieler aus Ländern mit Sperrregelungen sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gegebenenfalls führen wir eine Kontoverifizierung durch, bevor Auszahlungen freigegeben werden.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur in rechtlich zulässiger Weise benutzt werden. Verboten sind unter anderem Betrug, Manipulationen, Collusion, die Nutzung von Bots, mehrfache Konten und die Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur dauerhaften Kontoschließung und Einbehaltung von Gewinnen vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Alle Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Boni müssen in der Regel aktiviert werden und sind an Umsatzbedingungen gebunden. Nicht alle Zahlungsmethoden sind für Bonusaktionen zulässig; Beiträge einzelner Spiele können unterschiedlich auf die Umsatzbedingungen angerechnet werden. Missbrauch von Aktionen führt zum Widerruf der Boni und zur Sperrung des Kontos.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Für Auszahlungen gilt grundsätzlich, dass wir bevorzugt die gleiche Zahlungsmethode wie für die Einzahlung nutzen. Vor der ersten Auszahlung ist in der Regel eine Identitäts- und Zahlungsprüfungen erforderlich; hierfür können Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise der Zahlungsmethode angefordert werden. Es können Limits für Auszahlungen gelten; bei sehr hohen Gewinnen behalten wir uns zusätzliche Prüfungen und gegebenenfalls Ratenzahlungen vor.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst. Wir prüfen jeden Fall und bemühen uns um eine rasche Klärung. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, informieren wir über die weiteren internen Beschwerdewege. Sie erreichen uns unter [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir veröffentlichen und, sofern möglich, vorab ankündigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir bieten Optionen zur Begrenzung des Spielverhaltens an, etwa Einzahlungslimits, Reality‑Checks, Abkühlphasen und Selbstausschluss. Informationen und Links zu Unterstützungsangeboten finden Sie auf unserer Seite für verantwortungsvolles Spielen. Bei Fragen zum sicheren Umgang mit Glücksspiel unterstützen wir Sie gern.